¿Qué es el Social Selling para empresas? #Corporate Social Selling
Es la implantación de la metodología de Opimum que permite a los vendedores de una empresa, vender, utilizando LinkedIn de forma homogénea, efectiva y monitorizado por la empresa.
¿Porqué los vendedores han de saber vender en LinkedIn?
- En Linkedin hay 774 millones de clientes potenciales en el mundo y 14 millones en España, si tus vendedores no están vendiendo en Linkedin lo harán los de tus competidores contactando con tus clientes.
- Es la alternativa a la puerta fría: el 97% de las llamadas y el 96% de los e-mails no tienen respuesta.
- Cuesta un 75% menos generar clientes potenciales a través de las redes sociales que a través de cualquier otro canal.
¿A quién se dirige el Social Selling?
Indicado para los equipos de venta corporativos que desean aumentar y optimizar su capacidad de venta con nuevos clientes y con los clientes actuales.
Conseguimos que los vendedores vendan un 15% más.
Fuente: https://business.linkedin.com
La metodología de Corporate Social Selling en Linkedin de Optimum
- Mapeamos los diferentes procesos actuales de interacción con los clientes.
- Introducimos nuevas fases de actuación con LinkedIn para incrementar la eficiencia.
- Alineamos al equipo de marketing con el de ventas.
- Desarrollamos la estrategia de contenidos en la empresa para Linkedin de forma que los vendedores hagan sus publicaciones de forma efectiva y supervisada por la empresa.
- Establecemos KPI’s que nos ayudarán a medir el rendimiento comercial en Linkedin.
- Formamos al equipo de ventas.
- Acompañamos al equipo en la implantación del nuevo método comercial hasta su completa adopción.
Proceso de implantación de la metodología de Corporate Selling de Optimum
Comprensión de los diferentes procesos de interacción con los clientes por Nivel y función
Integración de Linkedin en los procesos para incrementar su eficiencia
Realización de la alienación interdepartamental. Implantación de la matriz de la 6 dimensiones del contenido
Desarrollo de la capacidad y actitud
Implantación efectiva de los nuevos procesos de interacción con los clientes con Linkedin
Beneficios del método de Corporate Social Selling de Optimum
Además de implementar una metodología que incrementará las ventas de tu empresa, conseguirás los siguientes beneficios adicionales:
Aumenta las ventas
- 45% de incremento de las oportunidades de negocio.
- 25% de incremento de los presupuestos generados.
- 15% de incremento de ventas.
- Incrementa la generación de demanda por parte de los clientes.
El primer contacto no es frío
- Genera contactos a través de interés mútuo.
- Elimina la resistencia de los clientes a establecer contacto con los comerciales.
- Facilita que los clientes se acerquen a los comerciales.
- Aumenta la recomendación.
Mejora el posicionamiento de la empresa
- Incrementa la notoriedad y la reputación global de la compañía en Linkedin.
- Aumenta la preferencia respecto a la competencia.
- Estrecha relaciones con los potenciales clientes.
- Mejora el posicionamiento SEO de la compañía.
Alinea Marketing y Ventas
- Marketing elabora contenidos de interés para los clientes potenciales y para cada fase de actuación.
- Potencia la inversión ya realizada en contenidos por Marketing, al utilizarla de forma activa por Ventas.
Potencia la coordinación y productividad del equipo de ventas
- Homogeneiza la actividad de los vendedores en Linkedin.
- Genera control y dirección de los contenidos utilizados por los vendedores.
- Establece comportamientos compliance en Linkedin por parte de todo el equipo.
Motiva y empodera al equipo de ventas
- El equipo de ventas valorará la incorporación del Corporate Social Selling como una capacitación profesional.
- Cada comercial mejorará su proyección como profesional experto.
Ya están obteniendo resultados después de implantar el método de Corporate Social Selling de Optimum
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“El training de ventas con LinkedIn impartido al equipo de Axalta Powder Coatings es sensacional y ha estado muy bien dirigido en todo momento. Ahora, a cosechar resultados.”
Director de Ventas Iberia en AXALTA, líderes en soluciones de pintura en polvo para recubrimientos industriales.
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“La experiencia del seminario de INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD COMERCIAL ha sido totalmente positiva. El equipo de consultores de Optimum-Execus son unos grandes profesionales y sus aportaciones nos has sido de gran utilidad”
Exceling in distribution of pigments, additives and resines. CEO at Kadion.
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“Los programas de formación de Optimum-Execus en Social Selling son de alta calidad y de aplicación empresarial directa.”
Veterinario dedicado a ofrecer soluciones integrales de dermatología y desinfección.
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Director de Marketing de Kluber Lubrication
“En Optimum son especialistas en Social Selling y dada su dilatada experiencia en Ventas, ayudan a comprender el ciclo de la venta de las empresas para adecuar mejor sus formaciones. Lo recomiendo especialmente para empresas B2B en el ámbito Industrial.”
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Director comercial de Catering Arcasa
“Optimum posee un equipo de consultores con una gran experiencia en las áreas de ventas y marketing. Sus sesiones de Corporate Social Selling son muy valiosas a efectos de mejorar la productividad de los equipos comerciales a través del manejo de las redes sociales. Y en particular, Linkedin.”
Conferencia completa
Conferencia completa de David Galve, Director General de Optimum Ventas, en el Social Selling Day de 2019
La intuición
Intervención de David Galve, CEO de Optimum Ventas, en el Social Selling Day
Las tres situaciones
Intervención sobre «las tres situaciones» de David Galve, CEO de Optimum Ventas, en el Social Selling Day
La decisión
Intervención sobre la decisión de David Galve, CEO de Optimum Ventas, en el Social Selling Day
Tipos de decisiones
Intervención sobre tipos de decisiones de David Galve, CEO de Optimum Ventas, en el Social Selling Day
Procesos y capacidades
Intervención sobre procesos y capacidades de David Galve, CEO de Optimum Ventas, en el Social Selling Day
Los 5 pasos del Corporate Social Selling
Intervención sobre procesos y capacidades de David Galve, CEO de Optimum Ventas, en el Social Selling Day
La matriz de las 6 dimensiones
Intervención sobre la matriz de las 11 dimensiones de David Galve, CEO de Optimum Ventas, en el Social Selling Day
Conclusión
Conclusión de la intervención de David Galve, CEO de Optimum Ventas, en el Social Selling Day
Punto de partida
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Objetivos
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Programa
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Éxito de implantación
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Jefes de equipo y seguimiento
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
La matriz de 6 dimensiones
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Peligro de falta de rigor
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Resultados 1
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Resultados 2
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Resultados 3
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Foco en la segmentación
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Linkedin hay que complementarlo
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Hay que sacar la conversación de la red
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Point Drive
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Proceso Largo
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Retorno
Caso de éxito en Olympus. Intervención de Pep Molist, Marketing Manager – División de Soluciones Científicas
Social Selling Day