Dirigir un equipo de trabajo a distancia implica para el mando tener las mismas responsabilidades que en el caso del equipo presencial – asignar tareas, motivar, evaluar, controlar, etc. Pero le demanda una serie de desafíos específicos y adicionales a la situación de estar cara a cara con sus colaboradores.
Este taller permitirá a los participantes tomar consciencia de ese cambio de gestión y sentar las bases para adaptar su enfoque de liderazgo, mejorar sus técnicas de comunicación y usar mejor la tecnología disponible.
Índice de contenidos del curso
1. El equipo virtual
Tipos, dificultades y oportunidades de los equipos virtuales de trabajo.
2. El líder virtual | desafíos y competencias
Qué demanda un equipo virtual de su líder
Competencias clave para liderar equipos virtuales: conocimientos, habilidades y factores de personalidad
3. Dirección por objetivos | el qué
Dirigir por objetivos, no por actividades
¿Es lo mismo dirigir por objetivos, que con objetivos?
Cómo fijar y transmitir visión y objetivos
4. Técnicas de comunicación telefónica / digital
Técnicas de comunicación telefónica
Técnicas de escucha cuando no hay pistas visuales
Comunicar por email con el equipo: oportunidades; peligros; técnicas
Uso eficaz de otras herramientas de comunicación
Dirección de reuniones virtuales
5. Lograr motivación y compromiso
Necesidades diferenciales / comunes respecto a un trabajador cercano
La magia del reconocimiento
Dinámica de creación y desarrollo de un equipo remoto
6. Coaching virtual
Bossing vs. Coaching
Proceso de coaching a distancia
Habilidades del coach a distancia
7.Plan de acción
Plan de liderazgo virtual con un equipo / trabajador
Plan de mejora de mis competencias personales
Dirigido a
- Directivos y jefes de equipo
Metodología
“Flipped Training” a través de dinámicas donde se combinan sesiones webinar en directo con el formador con casos prácticos, análisis de situaciones, discusiones, trabajos en grupo que realizan los participantes de forma individual y colectiva.