Optimum Ventas – Apadrina a un vendedor
La disonancia entre el departamento de Ventas y Marketing es una realidad que todavía perdura en nuestras organizaciones actuales.
Los primeros estudios donde analizábamos esta realidad se publicaron hace más 10 años y la pregunta que nos hacemos es ¿Hemos sido capaces de romper esta situación disonante entre Marketing y Ventas, o Ventas y el resto de departamentos?
Bajo nuestro punto de vista, no lo suficiente, y por tanto, proponemos que los departamentos de Marketing o Producción o Finanzas apadrinen a un vendedor, que no es una acción social, pero es una acción altamente rentable.
¿En qué consiste el apadrinamiento de un vendedor?
Este apadrinamiento consta de entregar parte del presupuesto y recursos del departamento NO VENTAS de forma nominal a un vendedor de la organización.
De esta forma ¿qué conseguiremos?
Por un lado, conseguiremos que los departamos de NO VENTAS compartan la multitarea que realizan los departamentos de Ventas como las de:
-Gestor de información estratégica para identificar oportunidades de negocio.
-Identificación y captación de nuevos clientes.
-Gestor de relaciones.
-Gestor de equipos multidisciplinares en función de las necesidades del cliente (Dirección General, Finanzas, Logistica,I+D,Post Venta, Atención al cliente …)
-Negociador
-Gestor de proyectos
Por otro lado, conseguiremos que los departamentos de NO VENTAS alineen en mayor medida sus actividades en función de los requerimientos de los clientes, y como último aspecto dotaremos a los vendedores de recursos adicionales para generar más oportunidades de negocio.
Por tanto, APADRINA A UN VENDEDOR, que es una acción que solo genera beneficios en las organizaciones.
| David Galve | Director General www.linkedin.com/in/davidgalve |  |
